ТОП 17 CRM для бізнесу: Рейтинг найкращих сервісів

LP-CRM

LP-CRM — це потужна CRM-система, розроблена спеціально для оптимізації роботи товарного бізнесу, e-commerce та компаній, що надають послуги. Вона допомагає ефективно керувати замовленнями, клієнтами та продажами, автоматизувати рутинні процеси та підвищити продуктивність. LP-CRM пропонує безкоштовну версію з можливістю обробки до 50 замовлень на місяць, а повні тарифи стартують від 9 $/місяць, забезпечуючи доступні рішення для бізнесів будь-якого масштабу.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM — це надзвичайно простий CRM-сервіс, розроблений спеціально для малого бізнесу, якому не потрібна зайва складність. Він допоможе вам ефективно керувати контактами, угодами та завданнями, не перевантажуючи себе функціоналом. Спробуйте безкоштовно протягом 30 днів! Вартість — лише $19 на місяць за користувача, що робить його одним з найдоступніших рішень на ринку.

Nutshell

Nutshell — це інтуїтивно зрозуміла CRM-система, яка ідеально підійде для B2B-команд, що прагнуть оптимізувати продажі та покращити комунікацію з клієнтами. Вона об’єднує в собі потужні інструменти управління взаємовідносинами з клієнтами та ефективний email-маркетинг, що дозволяє автоматизувати розсилки, сегментувати аудиторію та відстежувати результативність кампаній. Nutshell робить складні процеси простими та доступними. Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів! Вартість починається від $16/міс за користувача, що робить її привабливим рішенням для команд будь-якого розміру.

NetHunt CRM

NetHunt CRM — це потужна CRM-система, яка інтегрується прямо у ваш Gmail, перетворюючи поштову скриньку на справжній центр керування продажами. Керуйте лідами, будуйте візуальні воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не виходячи з пошти. Спробуйте всі можливості NetHunt CRM протягом 14 днів абсолютно безкоштовно. Ціни стартують від $24/міс за користувача, що робить її доступним рішенням для бізнесу будь-якого розміру.

Pipedrive

Pipedrive — це провідна CRM-система, розроблена спеціально для команд продажів, які прагнуть максимізувати конверсію угод. Її ключова перевага — інтуїтивно зрозумілий візуальний пайплайн, який дозволяє чітко відстежувати кожну угоду на всіх етапах. Це допомагає менеджерам бути більш організованими, фокусуватися на найважливіших задачах та ефективно закривати більше угод. Pipedrive пропонує тестовий період 14 днів, а ціни стартують від $14.90 на місяць за користувача, роблячи її доступним та потужним інструментом для бізнесу будь-якого розміру.

SuiteCRM

SuiteCRM — це потужна open-source CRM-система, яка надає бізнесу повний контроль над взаємодією з клієнтами. Її ключова перевага — надзвичайна гнучкість та широкі можливості кастомізації, що дозволяють адаптувати її під унікальні бізнес-процеси будь-якої компанії. SuiteCRM є безкоштовним відкритим програмним забезпеченням, що означає відсутність плати за ліцензію. Для тих, хто віддає перевагу самостійному розміщенню, доступна версія self-hosted, яка починається від $0 на місяць. Ця CRM ідеально підходить для компаній, які шукають надійне, масштабоване та повністю настроюване рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, без прихованих платежів.

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для побудови воронок та аналітики підприємств. Це комплексне рішення, що допомагає командам продажів ефективно керувати взаємодією з клієнтами, оптимізувати процеси та приймати обґрунтовані рішення завдяки глибокій аналітиці. Salesforce Sales Cloud пропонує потужні інструменти для автоматизації продажів, управління лідами, прогнозування та моніторингу ефективності. Є тестовий період: Тест 30 днів. Ціни на тарифи: від $25/міс за користувача.

Bitrix24

Bitrix24 — це універсальна CRM та робочий простір «все в одному», що охоплює продажі, контакт-центр та управління проектами. Рішення дозволяє ефективно керувати клієнтською базою, оптимізувати процеси продажів, автоматизувати комунікації та співпрацювати над завданнями. Компанія пропонує безкоштовний план для старту, а платні тарифи починаються від $61 на місяць для 5 користувачів, забезпечуючи масштабованість для бізнесу будь-якого розміру.

Streak CRM

Streak CRM — це потужний інструмент для керування взаємовідносинами з клієнтами, який інтегрується безпосередньо в ваш Gmail. Забудьте про перемикання між вкладками – керуйте продажами, проєктами та командою прямо з поштової скриньки. Створюйте кастомні пайплайни, що відповідають саме вашим бізнес-процесам, автоматизуйте рутинні завдання та тримайте всю комунікацію з клієнтами в одному місці. Streak CRM пропонує безкоштовний план для ознайомлення з базовим функціоналом, а для більш просунутих потреб доступні платні тарифи, починаючи від $59 на місяць за користувача. Це ідеальне рішення для тих, хто цінує ефективність та хоче оптимізувати роботу з клієнтами, не виходячи з Gmail.

Copper

Copper – це CRM-система, що ідеально інтегрується з Google Workspace, зокрема з Gmail. Вона дозволяє керувати клієнтами, угодами та комунікаціями безпосередньо з вашої пошти, підвищуючи продуктивність команди. Спробуйте Copper безкоштовно протягом 14 днів, а після закінчення тестового періоду виберіть тариф, що підходить вашому бізнесу, починаючи від $29 на місяць за користувача.

OneBox OS

OneBox OS – це потужна платформа CRM/ERP, що об’єднує ключові бізнес-процеси в єдиному рішенні. Вона оптимізує роботу з клієнтами, керування продажами, телефонією, складом та документообігом, забезпечуючи ефективність вашого бізнесу. Є безкоштовна частина застосунків та гнучкі тарифи, що стартують від $1.99/міс за 1000 записів. Це універсальний інструмент для масштабування та автоматизації.

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль управління взаємовідносинами з клієнтами, інтегрований у комплексну ERP-екосистему Odoo. Ця система допомагає ефективно керувати продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, забезпечуючи єдиний простір для всіх бізнес-процесів. Odoo CRM пропонує гнучкі можливості для адаптації під потреби вашого бізнесу. Чудова новина: діє програма One App Free, що дозволяє користуватися модулем CRM абсолютно безкоштовно! Для розширених функцій та більшої кількості користувачів передбачені тарифи, що стартують від €24.90 на місяць за одного користувача.

Insightly

Insightly – це комплексна CRM-система, створена спеціально для малого та середнього бізнесу (SMB). Вона об’єднує управління відносинами з клієнтами (CRM) з інструментами для управління проєктами, пропонуючи потужну функціональність для підвищення продуктивності. Insightly також вирізняється широкими можливостями інтеграції з іншими популярними бізнес-додатками, що дозволяє створити єдиний робочий простір. Компанія пропонує тестовий період 14 днів, щоб ви могли особисто оцінити всі переваги сервісу. Вартість тарифних планів стартує від $29 на місяць за користувача.

Agile CRM

Agile CRM — це потужний інструмент, що об’єднує відділи продажів, маркетингу та сервісу в єдиному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Це дозволяє оптимізувати робочі процеси, покращити взаємодію з клієнтами та підвищити загальну ефективність бізнесу. Компанія пропонує безкоштовний план для до 10 користувачів, що робить її доступною для стартапів та малих компаній. Вартість платних тарифів стартує від $8.99 на місяць за користувача, надаючи широкі можливості для масштабування.

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує в собі комплексні інструменти управління продажами з гнучкою процесною автоматизацією. Дозволяє швидко адаптувати систему під унікальні потреби вашого бізнесу, оптимізувати робочі процеси та підвищити ефективність команди. Доступний безкоштовний тестовий період для знайомства з можливостями платформи. Ціни на тарифи надаються за запитом.

monday sales CRM

monday sales CRM – це потужна та гнучка CRM-система, створена на базі популярної платформи monday.com. Вона ідеально підходить для команд продажів, які прагнуть оптимізувати свої процеси, покращити взаємодію з клієнтами та збільшити ефективність. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та широким можливостям кастомізації, monday sales CRM адаптується до потреб будь-якого бізнесу. Система пропонує безкоштовний план для двох користувачів, а також тарифи, що стартують від $12 на місяць за користувача (мінімальна кількість – 3 місця), роблячи її доступною для компаній різного розміру.

Zoho CRM

Zoho CRM — це потужна хмарна CRM-система, розроблена для комплексної автоматизації процесів продажів, маркетингу та клієнтського сервісу. Вона надає інструменти для управління взаємодіями з клієнтами, оптимізації маркетингових кампаній та покращення рівня обслуговування. Zoho CRM пропонує безкоштовний план для до 3 користувачів, що робить її доступною для стартапів та малого бізнесу. Тарифні плани стартують від $20 на місяць за користувача, забезпечуючи гнучкість у виборі функціоналу відповідно до потреб вашого бізнесу.

# Назва Призначення Ключові функції Пробний період Мінімальна ціна
1 LP-CRM Товарний бізнес, eCommerce, послуги Облік товарів, продажів, клієнтів Безкоштовна версія до 50 замовлень в місяць від 9 $/місяць
2 Less Annoying CRM Малий бізнес, підприємці, стартапи Простота, інтуїтивність, ефективність Тест 30 днів $19/міс за користувача
3 Nutshell B2B-команди, малий бізнес, стартапи CRM, email, автоматизація Тест 14 днів від $16/міс за користувача
4 NetHunt CRM Продажі, маркетинг, бізнес Ліди, воронки, автоматизація Тест 14 днів від $24/міс за користувача
5 Pipedrive Малi та середнi бiзнеси, команди продажiв Візуальні пайплайни, конверсія угод, автоматизація Тест 14 днів від $14.90/міс за користувача
6 SuiteCRM Малий, середній бізнес, IT Кастомізація, масштабованість, інтеграції Відкрите ПЗ (безкоштовно) від $0/міс (self-hosted)
7 Salesforce Sales Cloud Бізнес, продажі, аналітика Управління клієнтами, продажі, аналітика Тест 30 днів від $25/міс за користувача
8 Bitrix24 Малий бізнес, середній бізнес, стартапи Продажі, контакти, проекти Безкоштовний план від $61/міс (5 користувачів)
9 Streak CRM Фрілансери, малий бізнес, стартапи Gmail CRM, пайплайни, відстеження Безкоштовний план від $59/міс за користувача
10 Copper бізнес, продажі, комунікація Керування контактами, історія комунікацій, автоматизація Тест 14 днів від $29/міс за користувача
11 OneBox OS Бізнес, підприємства, компанії CRM, ERP, телефонія, склад Частина застосунків безкоштовна від $1.99/міс (за 1000 записів)
12 Odoo CRM Бізнес, продажі, маркетинг Продажі, маркетинг, сервіс One App Free (CRM безкоштовно) від €24.90/міс за користувача
13 Insightly SMB, малий бізнес, стартапи CRM, проєкти, інтеграції Тест 14 днів від $29/міс за користувача
14 Agile CRM Малий бізнес, середній бізнес Продажі, маркетинг, сервіс Безкоштовний план (до 10 користувачів) від $8.99/міс за користувача
15 Creatio (Sales) Бізнес, продажі, автоматизація CRM, процеси, низький код Безкоштовний тестовий доступ ціна за запитом
16 monday sales CRM Малий та середній бізнес, команди продажів Гнучкість, інтеграція, автоматизація Безкоштовний план (до 2 користувачів) від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
17 Zoho CRM Малий бізнес, середній бізнес, великий бізнес Автоматизація, хмара, інтеграція Безкоштовний план (до 3 користувачів) від $20/міс за користувача